FAQ

Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter directement ou consultez notre section «Questions Fréquemment Posées» pour obtenir des réponses rapides et complètes. Nous sommes là pour vous aider.

1. Quelles méthodes utilisez-vous pour le recouvrement des créances ?

Nous employons une approche progressive, en privilégiant d’abord le recouvrement amiable par des négociations professionnelles. Si nécessaire, nous passons ensuite à des démarches judiciaires, tout en respectant les relations d’affaires de nos clients.

2. Combien de temps faut-il pour récupérer une créance ?

Le délai de recouvrement dépend de la situation spécifique de chaque créance. Notre objectif est de récupérer les fonds dans les meilleurs délais, en utilisant une approche efficace et respectueuse.

3. Comment garantissez-vous le respect des relations commerciales ?

Nous adoptons une communication transparente et professionnelle avec les débiteurs, en privilégiant le dialogue et la négociation pour éviter des tensions ou ruptures dans les relations commerciales de nos clients.

4. Quels sont les coûts de vos services de recouvrement ?

Les coûts dépendent de la complexité et du volume des créances à récupérer. Nous proposons des tarifs transparents et offrons des solutions adaptées à chaque situation, sans frais cachés.

5. Quels types de créances prenez-vous en charge ?

Nous traitons divers types de créances commerciales, incluant les retards de paiement, les factures impayées, et les contrats d’affaires non respectés, pour des entreprises de toutes tailles.

6. Puis-je suivre le processus de recouvrement en cours ?

Absolument. Nous tenons nos clients informés à chaque étape du processus et offrons des mises à jour régulières sur l’état de chaque dossier, assurant ainsi une transparence totale.

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